Pour
renforcer la sécurité des paiements et lutter contre la fraude, vous
devez vous authentifier en 2 étapes lorsque vous effectuez un paiement
en ligne
1/
Saisissez votre code de sécurité à 5 chiffres. C’est celui que vous
utilisez pour vous connecter à votre application mobile. Si vous n’avez
pas l’application mobile c’est celui que vous avez créé depuis votre
espace client web ou c’est votre code de paiement en ligne.
2/ Finalisez votre paiement en renseignant le code secret à usage unique à 6 chiffres que vous recevrez par SMS
Si
vous avez oublié votre code de sécurité, rendez vous dans votre
application mobile ou sur le site web de votre banque pour le
réinitialiser.
Si vous ne parvenez pas à vous authentifier, nous
vous invitons à contacter CCF au 0 810 24 68 10 (coût : 0.09€ / appel +
prix appel).
